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Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In adempimento degli obblighi previsti dal Regolamento EU/2016/679 (di seguito “GDPR”), ti informiamo di quanto segue:

Titolare del Trattamento

Qualsiasi comunicazione al “titolare” potrĂ  essere effettuata scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: privacy@piuchedivino.com

 

I tuoi dati personali vengono sempre comunicati anche al “negoziante”, il quale diventa a sua volta “Titolare del trattamento dei dati personali”. Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è quindi anche il “negoziante”:
DAMI.AN. S.r.l., con sede in Via San Giusto 87 – 80038 Pomigliano D’Arco (NA) – ITALIA, identificata/o con partita iva IT09284691210 e codice fiscale 09284691210, Iscritta al Registro delle Imprese di NapoliCapitale Sociale 10.000,00 Euro.

Definizioni
• Per “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale;
• per “interessato” si intende la persona fisica cui si riferiscono i dati personali;
• per “trattamento” di dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
• L’utilizzo dei tuoi dati personali avverrĂ  con il supporto di mezzi cartacei, informatici e/o telematici per le finalitĂ  piĂą oltre indicate, nel rispetto del GDPR. Per quanto non espressamente previsto nell’Informativa, troveranno applicazione le definizioni e le condizioni contenute nel presente “Regolamento”.
Fonti dei dati personali
Tutti e soli i dati personali che raccogliamo e trattiamo sono:
• i dati personali che ci hai esplicitamente fornito: riceviamo e conserviamo tutti i dati che inserisci nel nostro “portale/sito” o che ci fornisci in qualsiasi altra maniera (anche mediante app mobile) durante il processo di registrazione al “portale/sito” o dell’attivazione di servizi che hai richiesto od utilizzato (come ad esempio “Registrazione”, “Acquisto on line”, “prenotazione e ritiro in sede”, “richiesta informazioni”, “iscrizione alla newsletter”, “avvisami quando l’articolo torna disponibile”, “avvisami quando l’articolo scende di prezzo”, “richiedi coupon”, feedback, etc).
• i dati personali che vengono raccolti automaticamente: riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisci con il nostro “portale/sito” o con le nostre app mobile. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo “cookie” e otteniamo alcuni dati quando il suo browser web accede al nostro “portale/sito”.
• i dati personali raccolti tramite dispositivi mobili: quando utilizzi applicazioni per smartphone e tablet (di seguito “app mobile”) create dal “provider” potremmo ricevere informazioni che permettono di identificare il tuo dispositivo per fornirti contenuti personalizzati.
• i dati personali raccolti tramite comunicazioni via e-mail e/o telefoniche.
Categorie di dati
Le categorie di dati personali che trattiamo sono le seguenti:
• Dati anagrafici (ad esempio il nome ed il cognome);
• Dati indentificativi (ad esempio l’indirizzo IP ed il codice identificativo del dispositivo mobile);
• Dati per la fatturazione (ad esempio il codice fiscale, la partita iva, e l’indirizzo);
• Dati per la spedizione degli ordini (ad esempio l’indirizzo di spedizione);
• Dati di contatto (ad esempio l’indirizzo email, gli indirizzi postali ed i numeri telefonici);
• Dati idonei a rivelare gusti, preferenze, abitudini di vita o di consumo (ad esempio l’elenco degli oggetti acquistati);
• Dati idonei a rivelare l’appartenenza ad un gruppo linguistico (ad esempio la lingua preferita di navigazione del “portale/sito”);
• Dati idonei a rivelare l’origine nazionale (ad esempio la nazione di residenza, di nascita o da cui navighi nel “sito”).
Ci teniamo a precisare che non trattiamo invece:
• i dati della tua carta di credito o dei tuoi sistemi di pagamento. Non vengono in alcun modo nè raccolti nè memorizzati dai nostri sistemi informativi ma vengono direttamente ed esclusivamente gestiti dai sistemi informativi degli istituti di credito utilizzati dai “negozianti” (es. POS virtuali);
FinalitĂ  del trattamento
I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per le seguenti finalità :
• Fornitura di beni e servizi: utilizziamo i tuoi dati per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali; aggiornare i nostri archivi e gestire il tuo account ed offrirti la consultazione e la possibilitĂ  di esprimere commenti sulle transazioni (“feedback”).
• Attività di marketing: utilizziamo i tuoi dati per effettuare comunicazioni commerciali, remarketing, retargeting;
• Analisi delle abitudini o scelte di consumo: utilizziamo i tuoi dati per personalizzare la visualizzazione di contenuti e migliorare la navigazione sul “portale/sito” e la tua esperienza di acquisto. Grazie a questo trattamento ad esempio possiamo mostrarti l’elenco degli articoli visti di recente e consigliarti prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse.
I dati raccolti possono anche essere utilizzati per:
• l’adempimento di obblighi di legge, anche contabili e fiscali;
• per migliorare il nostro “sito”, il nostro “portale”, l’erogazione dei servizi e la nostra infrastruttura;
• per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro “portale/sito”, degli “utenti” o dei “negozianti”;
• per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.
Il trattamento di alcuni dati richiede un consenso obbligatorio da parte tua; altri trattamenti invece sono facoltativi.

ObbligatorietĂ  del consenso
Il trattamento dei tuoi dati personali per le finalitĂ  connesse o strumentali al servizio offerto dal “portale/sito” richiede un consenso obbligatorio. Le finalitĂ  primarie del trattamento sono rappresentate dalla necessitĂ  di effettuare la gestione delle operazioni di natura tecnica ed amministrativa nell’ambito delle procedure di registrazione sul “portale/sito”, nonchĂ© la successiva fornitura del servizio da te richiesto (inclusa ad esempio la possibilitĂ  di effettuare le transazioni di commercio elettronico). Per tali finalitĂ  il “titolare” non è tenuto ad acquisire uno specifico consenso, che si intende acquisito a seguito della comunicazione dei tuoi dati personali nella fase di registrazione sul “portale/sito” e del successivo utilizzo del servizio. Il conferimento dei tuoi dati personali per questi fini, dunque, è obbligatorio ed un tuo eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilitĂ  per il “provider” o per il “negoziante” di fornirti il servizio richiesto.

FacoltativitĂ  del consenso
In fase di sottoscrizione del contratto o durante il rapporto contrattuale puoi prestare il consenso separato, opzionale e revocabile al trattamento dei tuoi dati personali per la ricezione di comunicazioni commmerciali non sollecitate via telefono oppure via email o per la profilazione per finalitĂ  di marketing.
Ti informiamo che possiamo utilizzare i tuoi consensi facoltativi per:
• effettuare comunicazioni commerciali (di qualsiasi natura) relative a nuovi prodotti e servizi del “provider” o dei “negozianti”. Nel caso in cui sia stato prestato lo specifico consenso, l’invio di queste comunicazioni commerciali sarĂ  altresì conforme agli artt. 8 e 9 del D. Lgs.70/2003 in applicazione della “Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE”;
• l’invio di offerte di prodotti e servizi – anche funzionali a raccolte di fondi e comunque ad iniziative di natura culturale, sociale e solidaristica;
• promuovere programmi e promozioni, concorsi a premio, inviti ad eventi;
• personalizzazione delle campagne di marketing, ottimizzazione delle campagne pubblicitarie e delle comunicazioni marketinf nel caso in cui sia stato prestato lo specifico consenso per la profilazione;
• iniziative o programmi di fidelizzazione nell’ambito dei quali siano previste finalitĂ  promozionali e/o di marketing, in conformitĂ  a quanto previsto dal “Provvedimento del Garante della privacy del 24.2.2005” e in base a specifiche informative che saranno messe previamente a tua disposizione di volta in volta in base al programma di fidelizzazione ed al canale di comunicazione impiegato.
Eventuale indicazione da parte dell’interessato di dati personali di terzi soggetti
Sii consapevole che l’eventuale indicazione, da parte tua, di dati personali e di contatto di qualsiasi terzo soggetto (ad esempio nella compilazione del form di registrazione al “portale/sito”) rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale tu stesso ti poni come “titolare”, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilitĂ  di legge. In tal senso, tu garantisci al “provider” ed al “negoziante” che qualsiasi dato di terzi soggetti che sarĂ  così indicato (e che sarĂ  conseguentemente trattato come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento) è stato da te acquisito in piena conformitĂ  al “codice”. Tu conferisci sul punto la piĂą ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da “trattamento”, etc. che dovesse pervenire al “provider” o al “negoziante” da qualsivoglia terzo soggetto interessato a causa della fornitura dei dati da te indicati in violazione delle norme applicabili sulla tutela dei dati personali.

ModalitĂ  di trattamento e conservazione dei dati
Il “trattamento” è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal “provider”, dai “negozianti” e/o da terzi di cui questi possano avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il periodo di conservazione dei tuoi dati sarĂ  rappresentato dal tempo necessario a perseguire le finalitĂ  sopra esplicate o fino al momento in cui il “titolare” dovesse ricevere una tua richiesta di cancellazione dei dati. Tutti i dipendenti e collaboratori del “titolare” o dei “negozianti” che accedono ai tuoi dati sono nominati “incaricati” del “trattamento” dei dati personali.

Categorie di soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati
Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria, i tuoi dati potranno essere comunicati a terzi soggetti che a vario titolo siano coinvolti nella fornitura del servizio. Tali terzi procederanno al trattamento per le sole finalità qui esplicitate. I tuoi dati potranno essere altresì comunicati:
1. a societĂ  del gruppo del “provider” o del “negoziante”: controllate, controllanti o collegate, per finalitĂ  di gestione e controllo;
2. al “negoziante” affiliato al “portale” presso il cui “sito” tu hai richiesto un servizio o hai effettuato transazioni di commercio elettronico.
3. a soggetti incaricati dal “titolare” o dal “negoziante” di svolgere attivitĂ  strettamente correlate allo svolgimento dei servizi da te richiesti o di servizi di promozione, sollecitazione commerciale e pubblicitaria, ove tu abbia prestato lo specifico e separato consenso informato;
4. a soggetti incaricati dal “titolare” di svolgere attivitĂ  di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica dei siti web ove i dati siano pubblicati);
5. a 7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it, unicamente per gli ordini che rientrano in questo programma.
6. all’autoritĂ  giudiziaria o agli altri soggetti previsti dalla legge.
A tal fine, i dati da te comunicati potranno essere trasmessi a soggetti esterni, non al di fuori dell’unione Europea, che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operativitĂ  del servizio, così come potranno essere allocati presso server di soggetti terzi, non al di fuori dell’unione Europea.
In ogni caso, ai soggetti citati saranno trasferiti solo i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalitĂ  del trattamento cui sono preposti. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Trasferimento all’Estero
I tuoi dati potranno eventualmente essere comunicati a soggetti situati sul territorio dell’Unione Europea senza necessitĂ  di alcuna comunicazione. In ogni caso non saranno comunicati a soggetti situati in paesi extra-UE.

Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR hai diritto in qualsiasi momento di ottenere chiarimenti e informazioni, facendone richiesta al “titolare”, sulle modalità , finalitĂ  e logica ad esso applicata, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica privacy@piuchedivino.com allegando anche copia di un tuo documento di riconoscimento. Tu hai inoltre il diritto di ottenere:
1. la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2. gli estremi identificativi del “titolare” nonchĂ© i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualitĂ  di “responsabili” o “incaricati”;
3. l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
4. l’opposizione al trattamento, la trasformazione in forma anonima;
5. l’oblio, la cancellazione, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
6. la portabilitĂ  dei tuoi dati personali;
7. l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3), 4) e 5) siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamene sproporzionato rispetto al diritto tutelato; e infine, il diritto di opporsi al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

CONSENSO INFORMATO PER I COOKIES
La direttiva 2002/58 (la Direttiva e-Privacy) dell’U.E. ha posto le regole per il trattamento dei dati personali e la protezione della privacy nel settore della comunicazione elettronica. Un “cookie”, conosciuto anche come web cookie, browser cookie, e HTTP cookie, è una stringa di testo memorizzata nel computer da parte del browser dell’utente internet. Non è un programma e non comporta alcun rischio. I cookies sono fondamentali per una corretta operativitĂ  della maggior parte dei siti. Sul “portale/sito” utilizziamo i cookies standard (non flash) di tipologia first-party (il cui accesso non è consentito ad altri siti web) per l’autenticazione, memorizzando le preferenze di visita, i contenuti del carrello, o ogni altra informazione che può essere utile a migliorare l’interazione tra te ed il “portale/sito” e/o “l’app mobile”.
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I cookie e le impostazioni del browser
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 CONSIGLI PER LA SICUREZZA
Utilizziamo le piĂą avanzate tecnologie informatiche per la sicurezza dei dati ed è per questo che un’altissima percentuale di “utenti” ha dichiarato di essere soddisfatto degli acquisti.
Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, la sicurezza non dipende solo da noi ma anche dal tuo dispositivo, dalla tua rete, da altri soggetti nella tua rete e dal tuo provider. E’ importante quindi conoscere e seguire le linee guida fornite dalla Polizia Postale per evitare di incorrere in spiacevoli problemi. In particolare tieni bene a mente i seguenti consigli:
• Password: Quando ti registri su un sito scegli sempre password uniche e difficili da indovinare, non inferiori ad 8 caratteri e non usare la stessa password che utilizzi per la tua posta elettronica. Meglio optare per combinazioni di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli perchè sono più affidabili
• Paypal e Carte di Credito: Tieni sotto controllo il tuo conto Paypal e Bancario ed attiva il servizio di notifica SMS in caso di acquisti web. Se ricevi una notifica di pagamento per un acquisto che non conosci, contatta subito l’assistenza Paypal o della tua Banca, facendo attenzione al phising.
• AffidabilitĂ  del Venditore Prima di acquistare vedi cosa dicono gli utenti nei feedback. I nostri feedback sono tutti autentici e sono certificati dal “provider”, da “google” o da altri fornitori esterni come 7Pixel.
• Condizioni di Vendita: Prima di acquistare leggi bene la descrizione del prodotto, le condizioni di vendita, il regolamento del sito, le condizioni di recesso e consegna. Verifica la disponibilità , il prezzo, le eventuali tasse e costi supplementari e per qualsiasi informazione aggiuntiva telefona al negozio per avere una conferma.
• Pin e Numero di Carta di Credito: non ti verrĂ  chiesto mai il tuo pin o il numero della tua carta di credito perchè il pagamento lo farai direttamente presso il sito sicuro di PayPal. Se qualcuno ti chiede a nome di Haistore queste informazioni, non fornire questi dati ed avvisa subito l’assistenza tecnica che sporgerĂ  denuncia alla polizia postale.
• Phishing: fai attenzione alle email contraffatte, che pur avendo i loghi ufficiali di aziende, istituzioni o banche, provengono in realtĂ  da utenti che vogliono rubare i tuoi dati per scopi illegali. Controlla sempre l’indirizzo web a cui ogni email rimanda.
• Sicurezza del tuo PC: aggiorna sempre il tuo browser all’ultima versione, installa un antivirus, un firewall e un sistema antiphishing.

 COME ORDINARE
Per effettuare un ordine aggiungi gli oggetti al carrello e fai click su Acquista.
Compila i dati che serviranno per evadere l’ordine ed accetta il nostro “regolamento” selezionando la/e casellina/e Accetto e procedi.

Seleziona la modalitĂ  di pagamento che preferisci ed il tipo di documento fiscale che ti occorre,
Se hai bisogno della fattura allora devi richiederlo espressamente nell’apposito campo, prima che l’ordine venga processato.
Aggiungi eventuali note per rendere piĂą agevole la consegna da parte del corriere e quando sei pronto invia l’ordine.

Riceverai conferma automatica dell’ordine dopo pochi minuti tramite email. In caso di anomalie contatta subito il “negoziante” prima che avvenga la spedizione.

© DAMI.AN. S.r.l. – Sede Legale: Via San Giusto 87 – 80038 Pomigliano D’Arco (NA)
Partita Iva: 09284691210 – Codice Fiscale: 09284691210 Capitale Sociale 10.000,00 Euro Iscritta al Registro delle Imprese di Napoli REA: NA-1021826
Sede Operativa: Via Tamburiello, 9 – 80013 Casalnuovo di Napoli (NA) – Telefono: 0818421507 – Email: info@piuchedivino.com
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